Sanayi devrimi sonrası imalatta kullanılan Kalite Kontrol anlayışı, zamanla gelişim göstererek günümüzde Toplam Kalite Anlayışına doğru yol almaktadır. Ürün ömür eğrilerinin gittikçe kısaldığı çağımızda, bu gelişmeye paralel olarak standart oluşturucu kuruluşların da buna uygun reaksiyon göstermesi doğaldır. Nitekim 1990 yılına kadar gelinen seviye, Kalite Güvence anlayışının epeyce yaygınlaşması olurken, 90’lı yıllardan sonra bu konu ile ilgili standartlar çok sık olarak revizyon görmeye başlamıştır. Hatta öyle ki; bir standart yayınlanarak yürürlüğe girdikten hemen sonra, revizyon önerileri ortaya çıkmaktadır.
20 temel maddeden oluşan ISO 9000 Serisi Standartları, 1980’li yıllardan bu yana defalarca revize edilmiş, aralık 2000 tarihinden itibaren ise Toplam Kalite Yönetimi yolunda çok büyük bir adım atılmıştır. ISO 9000’in 2000 yılı revizyonu olarak nitelendirilen bu standart, 3 yıl süre ile eski standarda paralel olarak yürüyecek, aralık 2003 tarihinden sonra ISO 9000 Serisi Standartları ile belge almak isteyen kuruluşlar, artık yeni standarda göre başvurularını yapacaklardır.
ISO 9001:2000 Kalite Güvence Sistemi 6 temel bileşen üzerine kurulmuştur:
Kalite Güvence Sistemi
Yönetimin Sorumluluğu
Kaynakların Yönetimi
Süreçlerin Yönetimi
Ölçme, Analiz İyileştirme
Tüm bu bileşenler Paydaşların isteklerini tatmin etme amacına hizmet etmektedir. Standarttaki Paydaş kelimesi TKY’de olduğu gibi; müşteri, çalışan, tedarikçi ve toplumu ifade etmektedir. Yeni revizyonda artık ISO 9001, 9002 ve 9003 ayrımı ortadan kalkmış olup tüm kuruluşların aynı standarda göre belgelendirilmesi gerekmektedir. Eski revizyonda eksik olan bir başka konu; İSO 9000 Serisi Standartları’nın genel olarak imalat sektörü kavramlarını içeriyor olması iken, yeni revizyonda tüm sektörlere hitap edecek kavramların kullanılmasıdır.
Eski revizyona göre sistemlerini oluşturmuş olan kuruluşların, vakit kaybetmeden yeni revizyona geçiş için faaliyet başlatmaları gerekmektedir. Zira yeni revizyon bir kültür değişimini de öngörmektedir. Bu kültür dönüşümü, uzun süreli eğitim çalışmasını da beraberinde getirmektedir. Kuruluşumuz yeni revizyona geçişte ihtiyaç duyulan danışmanlık hizmetini karşılamaktadır.
Danışmanlıkta Yeni Bakış Açısı
InoTec, "kopyala/yapıştır" yöntemi ile sadece döküman kullanarak ISO 9000 altyapısı kurmaya çalışan sözde danışmanlara karşın kalite yönetim sistem dökümanlarını www.inotecbilgimerkezi.com adresinde ücretsiz olarak kullanıma sunmaktadır.
Bay
Kalite Danışmanı
Bay Kalite Danışmanı derki: "Şirketinizde ISO 9000 çalışması yapmak ve sonuçta belge almak istiyorsanız; belge almaya değil, sistem kurmaya odaklanın. Aksi halde orta ve uzun vadede çok büyük mali kayıplara uğrayabilirsiniz. Bu aşamada belgelendirme firmalarından sizin üzerinizden KOMİSYON alan danışmanlık şirketlerine karşı uyanık olunuz."
Genel Katılıma Açık Eğitimler
2008 Yılı 1. Dönem Genel Katılıma Açık Eğitim Programıiçin lütfen tıklayınız.
InoTec Teknoloji ve Yönetim Danışmanlığı Ltd. Şti.
Uphill Towers, B Blok, Kat: 14, No: 79, Batı Ataşehir - İstanbul Tel: 0216 688 36 00 - 01 Faks: 0216 688 36 02